ເງື່ອນໄຂການໃຊ້ງານ
ປັບປຸງລ່າສຸດ: 14/10/2026
ເງື່ອນໄຂນີ້ໃຊ້ກັບທຸກຄົນທີ່ໃຊ້ HarnOnline — ທັງເຈົ້າຂອງຮ້ານ, ພະນັກງານ ແລະ ລູກຄ້າທີ່ສັ່ງຊື້.
1. ການຍອມຮັບເງື່ອນໄຂ
ເມື່ອສ້າງບັນຊີ, ເປີດຮ້ານ ຫຼື ສັ່ງຊື້ຜ່ານ HarnOnline ຖືວ່າທ່ານໄດ້ອ່ານ ແລະ ຍອມຮັບເງື່ອນໄຂນີ້ ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.
2. ບໍລິການຂອງ HarnOnline
- HarnOnline ເປັນແພລດຟອມໃຫ້ຮ້ານຄ້າສ້າງໜ້າຮ້ານອອນລາຍ, ຮັບອໍເດີ ແລະ ຈັດການການຂາຍ.
- HarnOnline ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຂາຍສິນຄ້າ ແລະ ບໍ່ໄດ້ຖືເງິນຂອງລູກຄ້າ — ລູກຄ້າໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີຂອງຮ້ານໂດຍກົງ.
- ການຊື້ຂາຍເປັນຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງຮ້ານ ແລະ ລູກຄ້າ.
3. ບັນຊີຜູ້ໃຊ້
- ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຈິງ ແລະ ອັບເດດໃຫ້ຖືກຕ້ອງສະເໝີ.
- ຮັກສາລະຫັດຜ່ານເປັນຄວາມລັບ. ເຈົ້າຂອງຮ້ານຮັບຜິດຊອບທຸກການກະທຳໃນບັນຊີຂອງຕົນ ລວມທັງຂອງພະນັກງານທີ່ເພີ່ມເຂົ້າທີມ.
- ເບີ WhatsApp ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວໃຊ້ສຳລັບຕິດຕໍ່ ແລະ ກວດສອບຕົວຕົນຂອງຮ້ານ.
4. ແພັກເກັດ ແລະ ການຈ່າຍເງິນ
- ສ້າງຮ້ານ ແລະ ໃສ່ສິນຄ້າທົດລອງໄດ້ຟຣີ. ຮ້ານເປີດຮັບອໍເດີໄດ້ຫຼັງຈ່າຍຄ່າແພັກເກັດ ແລະ ທີມງານຢືນຢັນການຈ່າຍແລ້ວ.
- ລາຄາ, ສິ່ງທີ່ລວມໃນແພັກເກັດ ແລະ ໂປຣໂມຊັນ ເປັນໄປຕາມທີ່ສະແດງໃນເວັບໃນເວລາຈ່າຍ. ໂປຣໂມຊັນມີເງື່ອນໄຂ ແລະ ໄລຍະເວລາຂອງມັນ.
- ອາຍຸແພັກເກັດເລີ່ມນັບຈາກມື້ທີມງານຢືນຢັນການຈ່າຍ. ເມື່ອໝົດອາຍຸ ແລະ ບໍ່ຕໍ່ອາຍຸ ຮ້ານຈະປິດຮັບອໍເດີ.
- HarnOnline ບໍ່ເກັບຄ່າທຳນຽມຕໍ່ອໍເດີ.
- ການຂໍຄືນເງິນຄ່າແພັກເກັດ ພິຈາລະນາເປັນກໍລະນີ — ຕິດຕໍ່ທີມງານ.
5. ໜ້າທີ່ຂອງຮ້ານຄ້າ
- ຂາຍສິນຄ້າ ແລະ ບໍລິການທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ ສປປ ລາວ.
- ຂໍ້ມູນ, ລາຄາ ແລະ ຮູບສິນຄ້າ ຕ້ອງຖືກຕ້ອງ ແລະ ບໍ່ຫຼອກລວງ.
- ບັນຊີຮັບເງິນ ແລະ QR ຕ້ອງເປັນຂອງຮ້ານແທ້.
- ກວດສະລິບ, ສົ່ງເຄື່ອງຕາມທີ່ຕົກລົງ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາ ການຄືນເງິນ ຫຼື ການປ່ຽນສິນຄ້າກັບລູກຄ້າເອງ.
- ແຈ້ງລູກຄ້າໃຫ້ຊັດເຈນວ່າໃຜເປັນຜູ້ຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງ.
- ຮັບຜິດຊອບອາກອນ ແລະ ໃບອະນຸຍາດທຸລະກິດຂອງຕົນ.
- ໃຊ້ຂໍ້ມູນລູກຄ້າເພື່ອການຂາຍ ແລະ ການສົ່ງເຄື່ອງເທົ່ານັ້ນ.
6. ສິນຄ້າ ແລະ ການກະທຳທີ່ຫ້າມ
- ຢາເສບຕິດ, ອາວຸດ, ວັດຖຸລະເບີດ, ຢາ ແລະ ອາຫານເສີມທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
- ສິນຄ້າປອມ ຫຼື ລະເມີດລິຂະສິດ / ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ.
- ສັດປ່າ ແລະ ພືດທີ່ຫ້າມຊື້ຂາຍ, ການພະນັນ, ເນື້ອຫາລາມົກ.
- ການຫຼອກລວງ, ການປອມເປັນແບຣນ ທະນາຄານ ຫຼື ໜ່ວຍງານອື່ນ, ໂດເມນ ຫຼື ຊື່ຮ້ານທີ່ເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດ.
- ສົ່ງ spam, ໂຈມຕີ ຫຼື ພະຍາຍາມເຂົ້າລະບົບໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
7. ເນື້ອຫາຂອງຮ້ານ
ຮ້ານເປັນເຈົ້າຂອງຂໍ້ຄວາມ ແລະ ຮູບທີ່ອັບໂຫຼດ ແລະ ຮັບຮອງວ່າມີສິດໃຊ້. ຮ້ານອະນຸຍາດໃຫ້ HarnOnline ເກັບ ແລະ ສະແດງເນື້ອຫາເຫຼົ່ານັ້ນເພື່ອໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ແນະນຳຮ້ານ (ເຊັ່ນ ຮ້ານຕົວຢ່າງໃນໜ້າທຳອິດ — ສະເພາະຮ້ານທີ່ເຫັນດີ).
8. ການລະງັບ ຫຼື ປິດຮ້ານ
HarnOnline ອາດລະງັບ ຫຼື ປິດຮ້ານ, ລຶບເນື້ອຫາ ຫຼື ໂດເມນ ທີ່ລະເມີດເງື່ອນໄຂນີ້ ຫຼື ມີເຫດໃຫ້ເຊື່ອວ່າຫຼອກລວງລູກຄ້າ ໂດຍຈະແຈ້ງເຫດຜົນໃຫ້ຮ້ານຊາບເທົ່າທີ່ເຮັດໄດ້.
9. ຂໍ້ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ
- ເຮົາພະຍາຍາມໃຫ້ລະບົບໃຊ້ງານໄດ້ຕະຫຼອດ ແຕ່ອາດມີຊ່ວງປັບປຸງ ຫຼື ເຫດຂັດຂ້ອງທີ່ຢູ່ນອກການຄວບຄຸມ.
- HarnOnline ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງຮ້ານ ແລະ ລູກຄ້າ ກ່ຽວກັບສິນຄ້າ ການສົ່ງ ຫຼື ການຈ່າຍເງິນ — ແຕ່ຈະຊ່ວຍປະສານງານເທົ່າທີ່ເຮັດໄດ້.
- ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ HarnOnline ຕໍ່ຮ້ານ ບໍ່ເກີນຄ່າແພັກເກັດທີ່ຮ້ານຈ່າຍໃນ 3 ເດືອນຫຼ້າສຸດ.
10. ກົດໝາຍທີ່ໃຊ້
ເງື່ອນໄຂນີ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງ ສປປ ລາວ.
11. ການປ່ຽນແປງເງື່ອນໄຂ
ເມື່ອມີການປ່ຽນແປງສຳຄັນ ເຮົາຈະແຈ້ງໃນຫຼັງບ້ານຮ້ານ ແລະ ປັບວັນທີ “ປັບປຸງລ່າສຸດ”. ການໃຊ້ງານຕໍ່ຫຼັງຈາກນັ້ນ ຖືວ່າຍອມຮັບເງື່ອນໄຂໃໝ່.
ຕິດຕໍ່
- WhatsApp: 020 5524 8484
- ອີເມວ: harnonline.support@gmail.com